Teamleader Forwarding Import

Bedrijfsprofiel

Onze opdrachtgever is een logistieke dienstverlener met kantoren in onder andere Amsterdam & Rotterdam en is gevestigd in meer dan 100 landen.

Functieprofiel:

In deze uitdagende en afwisselende functie ben je verantwoordelijk voor alle aspecten van de importafdeling. Je zorgt er samen met het team voor dat de gewenste kwaliteit wordt geleverd. Je adviseert bij logistieke vraagstukken en houdt de werkprocessen goed in de gaten. Indien nodig zorg je voor verbetering van de bestaande processen en/of implementeert nieuwe processen. Naast het meewerken in de operatie ben je verantwoordelijk voor de werkplanning en het aansturen, begeleiden en het coachen van de teamleden. De teamleider import rapporteert aan de Operations Manager.

Leidinggevende werkzaamheden

  • Aansturen, motiveren, coachen en begeleiden van het team
  • Voeren van functionerings- en beoordelingsgesprekken
  • Coördineren en indelen van de dagelijkse werkzaamheden
  • Zorgdragen voor een optimale bezetting van de afdeling
  • Aansturen van dagelijkse gang van zaken, voeren van werkoverleg, afstemmen van relevante knelpunten en ontwikkelingen
  • Toezien (en zo nodig aanspreken) op een correcte naleving van de werkafspraken, regels en procedures
  • Begeleiding en/of opvolging van acties gedurende ziekteverzuimperiode van teamleden

Optimaliseren van de afdeling

  • Analyseren en opleveren van KPI-rapportages voor het Management
  • Toezien op de voortgang en kwaliteit van de dienstverlening, stellen van
  • prioriteiten, nemen van beslissingen en oplossen van uitdagingen
  • Medeverantwoordelijk voor ontwikkeling en beheersing van procedures en processen
  • Organiseren en voorzitten van periodiek werkoverleg
  • Vaststellen van verbetermogelijkheden en implementatie van verbeterprocessen

Algemene Operationele werkzaamheden

  • Behandelen van import dossiers
  • Onderhouden van contact met interne afdelingen waaronder de douane afdeling
  • Verantwoordelijk voor oplossen van operationele uitdagingen
  • Afhandelen van eventuele geschillen en/of escalaties
  • Controle van financiële documenten
  • Contact met klanten en vervoerders

Functie-eisen:

  • HBO werk- en denkniveau
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
  • Ervaren Forwarder (import) met minimaal 3 jaar relevante werkervaring
  • Ervaring in een leidinggevende positie in een soortgelijke werkomgeving
  • Je bent een natuurlijke leider en service- en klantgericht
  • Goede kennis van MS-office

Aanbod:

Het betreft een leuke en uitdagende baan met uitzicht op een vast dienstverband. De salarisindicatie bij deze vacature is € 3000 bruto per maand. 

Geïnteresseerd?

Beschik jij over bovengenoemde kwaliteiten en heb ik jouw interesse gewekt? Aarzel dan niet en klik op de sollicitatiebutton! Wij ontvangen graag jouw CV om vervolgens alle mogelijkheden te bespreken.

Heb jij vragen naar aanleiding van deze vacature? Neem gerust contact op met onze recruiter: 06-30994831

Solliciteer Direct